1. Úvodní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují vztah mezi poskytovatelem služeb a klientem při poskytování lekcí zpěvu, lekcí Feldenkraisovy metody, workshopů a online lekcí (dále jen „služby“).
Poskytovatel:
Kristýna Háblová
IČO: 21642583
Sídlo: Šubertova 1353/4, Praha 2, 120 00
Email: kristyna@feldenkraisahlas.cz
Telefon: 604251053
Web: www.feldenkraisahlas.cz
Odesláním přihlášky nebo objednávky klient potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
2. Nabízené služby
Poskytovatel nabízí zejména:
- individuální lekce zpěvu
- individuální lekce Feldenkraisovy metody (Funkční integrace)
- skupinové lekce Feldenkraisovy metody (Awareness Through Movement)
- workshopy a kurzy
- online lekce a online programy
Podrobný popis jednotlivých služeb je uveden na webových stránkách poskytovatele.
3. Přihlášení na lekce a uzavření smlouvy
Klient se na lekci nebo kurz přihlašuje prostřednictvím:
- online formuláře na webových stránkách,
- e-mailové komunikace,
- případně jiným dohodnutým způsobem.
Odesláním přihlášky nebo potvrzením termínu lekce vzniká mezi poskytovatelem a klientem smluvní vztah.
4. Cena služeb a platební podmínky
Cena jednotlivých služeb je uvedena na webových stránkách nebo je sdělena individuálně.
Platba může probíhat například:
- bankovním převodem
- v hotovosti
- jiným dohodnutým způsobem
U některých služeb může být požadována platba předem.
5. Změny a zrušení lekcí
Podmínky pro změny termínů, náhrady nebo storno lekcí mohou být specifikovány v přihlašovacím formuláři nebo v informacích k danému kurzu či lekci.
Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit termín lekce nebo ji zrušit, například z důvodu nemoci nebo jiné nepředvídatelné situace. V takovém případě bude klientovi nabídnut náhradní termín nebo vráceny peníze.
6. Online lekce a digitální obsah
U online lekcí je klient zodpovědný za:
- vlastní technické vybavení (podložky, deky aj.)
- stabilní internetové připojení
Materiály poskytnuté během lekcí nebo kurzů jsou určeny pouze pro osobní potřebu klienta a není dovoleno je bez souhlasu poskytovatele dále šířit, sdílet nebo komerčně využívat.
7. Odpovědnost a zdravotní stav
Klient se účastní lekcí na vlastní odpovědnost. Během lekcí je také veden k sebe-regulaci.
Lekce nejsou zdravotní službou ani náhradou lékařské péče. V případě zdravotních obtíží je klient povinen konzultovat svou účast s lékařem.
Klient je odpovědný za to, že informuje poskytovatele o případných zdravotních omezeních, která by mohla mít vliv na účast na lekci.
8. Ochrana autorských práv
Veškeré materiály poskytnuté během lekcí, kurzů nebo online programů (texty, audio, video, pracovní materiály) jsou chráněny autorským právem.
Bez souhlasu poskytovatele není dovoleno:
- materiály kopírovat
- veřejně sdílet
- poskytovat třetím osobám
- využívat pro komerční účely
9. Reklamace
V případě nespokojenosti se službou může klient podat reklamaci e-mailem na adresu poskytovatele.
Poskytovatel se zavazuje reklamaci posoudit a vyjádřit se k ní v přiměřené lhůtě.
10. Ochrana osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“, který je dostupný na webových stránkách poskytovatele.
11. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od: 1.1.2026.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky přiměřeně měnit. Aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách.
Vztahy, které nejsou těmito podmínkami upraveny, se řídí právním řádem České republiky.